Definir de modo claro y conciso la usabilidad. Concretar la diferencia y similitud con la accesibilidad y con el diseño. Conocer cómo se estructuran los sitios web. Explicar cómo se organizan los sitios web. Aprender cómo se realizan enlaces entre páginas y cómo se meten los contenidos dentro de esas páginas. Conocer los principios universales de la usabilidad web. Conocer los elementos que podemos usar. Aprender cómo, una vez creadas las páginas, podemos realizar un test para comprobar su grado de usabilidad. Conocer las pautas para que la navegación dentro de un sitio web resulte fácil e intuitiva al usuario. Conocer los principios del diseño aplicables a la web. Entender la importancia de la interfaz. Conocer la diferencia entre accesibilidad y usabilidad. Ver cómo se valora y se usa la accesibilidad. Ver qué nos dicen las leyes actuales sobre accesibilidad. Ver consejos prácticos para crear un sitio navegable. Basar esos consejos en experiencia de gente que ve en las web bien una fuente de información, o bien un caos de sitio. Diferenciar ambas opciones.

• INTRODUCCIÓN La usabilidad Concepto y reglas Beneficios La experiencia del usuario La experiencia digital del usuario en el entorno web

• LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN URL o la dirección de Internet Buscadores Buscadores automáticos Google Sitios Web Los elementos de los contenidos en Internet: HTML, el hipertexto, los hipervínculos Esquemas de organización de un sitio web: home y secciones Los contenidos Web: leer mientras se navega. Los niveles de información

• USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO Definición y conceptos generales: utilidad, facilidad de uso, facilidad de aprendizaje y apreciación Los principios de la usabilidad. Elementos principales de interacción La usabilidad de la interfaz de un sitio web El test de usabilidad y la evaluación heurística

• NAVEGABILIDAD Definición La experiencia de usuario en la navegación: dónde estoy, dónde he estado, dónde puedo ir Cómo crear un sitio navegable: niveles de navegación y niveles de información Categorías Consistencia Innovación Redundancia Ir al grano Menús con varios niveles Enlaces

• DISEÑO VISUAL CENTRADO EN EL USUARIO Diseño Universal: introducción al diseño web La importancia de la interfaz La composición Niveles de Prototipado Heurísticas para la Evaluación de la Interfaz de Usuario Sistemas de Navegación

• ACCESIBILIDAD Definición Diferencias entre usabilidad y accesibilidad Crear un sitio web accesible Herramientas de validación Marco legislativo

• PLANIFICACIÓN DE UN PROYECTO WEB ‘USABLE’ La experiencia de usuario: estudio del perfil, objetivos, necesidades, competencia Diseño conceptual, visual y de contenidos Contenidos Navegación Apoyos y ayudas Estilo y diseño La página de inicio Conclusiones y evaluación