Firma digital Certificado digital Concepto Requisitos técnicos Obtención Firma electrónica Concepto Tipos de firma electrónica Empleo de la firma electrónica en las Administraciones Públicas El DNI electrónico Incorporación de la sociedad a las NNTT de la Información y las Comunicaciones (TIC) Cuestiones generales Aportaciones Contenido y alcance Efectos de las TIC en la Sociedad de la Información Introducción ¿Qué significa? Las TIC Otras cuestiones relevantes Los ciudadanos y la Administración electrónica El papel de la ciudadanía en la Administración electrónica Servicios web 2.0. Entornos de colaboración dirigidos a los ciudadanos La experiencia del usuario ciudadano. Los flujos de clics. Diferentes navegadores Proceso de formación ciudadana ante los nuevos procesos de Administración electrónica El futuro de la Administración electrónica: dificultades y retos Normativa reguladora Seguridad Jurídica: normativa sobre comercio electrónico en España Cuestiones generales Normativa Solicitud y obtención Seguridad tecnológica Procedimiento de solicitud de la firma electrónica desde www.cert.fnmt.es Cómo obtener un certificado Proceso para obtener un certificado Cómo instalar un certificado Quién puede emitir certificados Seguridad y recomendaciones Seguridad informática: seguridad y protección Introducción Requisitos en las transacciones Riesgos comunes Recomendaciones para los usuarios Gestión de incidentes, detección de intrusiones y protección Uso de la firma digital Organismos oficiales nacionales, autonómicos, locales Transacciones comerciales y financieras Requisitos mínimos de validez Factores que influyen en su implantación Necesidad de sistemas de seguridad en la empresa Análisis previo a los servicios, protocolos, zonas y equipos que utiliza la organización para sus procesos de negocio Introducción Análisis previo. Definición de los objetivos Análisis previo. Pruebas de intrusión